飞鸽客服系统学习教程(飞鸽客服在线时间)

导读大家好,小美今天来为大家解答飞鸽客服系统学习教程以下问题,飞鸽客服在线时间很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!1、首先,确保开启客服管理中的消息提醒功能,及时响应买家消息,避免因回复不及时导致店铺体...

大家好,小美今天来为大家解答飞鸽客服系统学习教程以下问题,飞鸽客服在线时间很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧!

飞鸽客服系统学习教程(飞鸽客服在线时间)

1、首先,确保开启客服管理中的消息提醒功能,及时响应买家消息,避免因回复不及时导致店铺体验分下降。

2、自主学习 1)自动学习答案智能发送 针对顾客高频的简单问题,系统将自动学习买家常见问题及客服优秀话术,并在对应问题下进行兜底自动回复。

3、网页版登录方法。

4、 通过后台右侧的“客服工作台”快捷进入,回复在线咨询的消费者。

5、一、新建子账号(由主账号操作)在商家后台,通过点击“店铺”和“子账号管理”,在账号管理页面添加新子账号。

本文到此讲解完毕了,希望对大家有帮助。

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